path2.0惊艳了很多人吧。敢于拒绝google一亿美金的收购，果然有留一手：） 她的创始人Dave Morin说新版不久就已经超过150万人下载，而老版一年才突破了100万关口。用户一天内在新版分享的内容超过老版一年的内容。 path2.0之后带来的用户量和活跃用户的暴增最大的功臣莫过于界面设计和体验上的不俗表现： 1、产品定位的转变引发UI设计的调整 path1.0的时候大家似乎还没有看出她和instagram等等一系列社交软件明显的差异化。path2.0已经将定位清晰表达出来了：和亲密好友分享生活日记的app(Path is the smart journal that helps you share life with the ones you love)。…
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即便你的产品90％的时间都运行良好。但是如果在用户需要帮助时置之不理，他们是不会忘记这一点的。——《getting real》 我们有时候不能不面对产品出错的时候。无论设计得多么用心，无论做了多少测试，用户仍然会遇到错误和问题。既然出错不可避免，那么如何进行容错性设计才是关键。 容错性设计就是当错误发生时，人们看到的界面。 就像对付不该发生的错误一样，容错性设计的关键在于“做好防御”。产品设计者们必须不断寻找可能造成用户困惑和不满的出错点。好的防御性设计决定用户体验的好坏。 举个例子： 有没有人注意过进入银行ATM机可以有多少种刷卡方式。答案是八种！而正确进入方式只有一种方式。
做交互设计偶一直觉得要＂先考虑人，再考虑像素＂ 也就是说要asking first, thinking next, design last. 先从了解需求开始，之后对需求进行分析，最后再进行设计。 需求一般来自产品经理或用研。那么对于设计师来说，对需求进行分析便是第一步，也是非常重要的一步。 如何进行需求分析呢？这里介绍偶的一种方法，也或是一种结构化思考的过程。 衣柜整理法 为啥叫衣柜整理法呢？先留个悬念。我们先来看看从产品拿到的需求是神马样子的吧。 比如某天收到产品经理发来的一份需求。这是一个关于使用照片装扮并分享的app。一张excel表里面包含n种功能列表。（老实说功能并不是需求）需求如下： 刚看到的时候会不会有点头大。这时候就可以使用＂衣柜整理法＂啦。先想下平时是怎么整理衣柜的。 首先，将衣柜里的东西全部取出来，放在床上。
看过《定位》最大的感受就是产品在诞生之前就决定了他是否能存活或成功。这个关键点就是“定位”问题。 就像走在商场中，面对玲琅满目的产品，你似乎很难找到一两款绝对同质化的大品牌： 各式的服装，NIKE的衣服是运动的，但也不会和做户外运动的哥伦比亚冲突。都是做化妆品，Fancl打出“无添加”没有防腐剂也收获了一群喜爱天然的用户….. 定位的核心在于用户为什么选这个产品而不是那款产品，重要的就在于产品差异化和时间点的“先到先得”。 定位的好处在于不仅在用户心中形成：可预期的期待和不可替代的品牌依赖。定位在产品产生过程中也帮助整个团队理解，并对产品目标达成共识，方便向整个团队传播产品概念。 产品定位想来容易，说起来难。用一句话涵盖产品的意义不是易事。很多时候，人们会把产品宣传口号理解为她的定位。的确，在很多时候，产品口号很好的说明了产品的特质。比如：淘宝的“淘我喜欢”很好的向用户传递了她是一个上网购物的网站。百度的“百度一下，你就知道”也很好的说明了这是一款搜索产品。 但是，这些就叫产品定位吗? 先看下ios guidline中对一个照片案例的定位说明： 一个为业余摄影爱好者设计的，简单易用的图片管理程序。 可以看出这里包含了用户角色（业余摄影爱好者）、产品特色（简单易用）、产品功能（图片管理程序）。 一个合理的产品定位应包含：产品的使用者、产品特点（差异化存在意义）、产品的核心功能点。
之前写过一篇关于andoid和ios对比的文章——乔布斯改变移动未来的人。 人们通常认为苹果是靠iphone卓越的外观设计轻松取得5%的移动市场份额和他人望其项背的利润，但老乔自视苹果是一个缔造优质软件的企业。他曾夸口苹果在软件上的水平要领先业界5年。今年ipad2发布的时候 乔布斯还是没免俗的演示自己开发的应用。老乔让两大软件主要负责人出场并介绍包括iMovie在内的软件产品，并赞赏有加。 其实这一切都是老乔在向app store的开发者传递一种信息。利用苹果自带原生app或者推广的app告诉开发者和消费者“标准”，以这些原生app让开发者和用户了解、熟悉交互操作和平台特点。 举个栗子：）
很久以前看过一本书，讲的是一些设计师如何把已有产品、品牌进行重新设计，既保持原有特色，又焕然一新。工作中似乎充满着“再”设计，无论是网站改版，还是外面产品的复制模仿，或是一些成功产品的跨平台、操作系统的移植…. 尤其，随着移动app的发展和升温，PC端的产品有逐渐向手机端移植的趋势。如何将一款pc端产品成功移植到手机端，必然要对交互操作进行“再”设计。 从pc到iphone的“再”设计 目前来说，需要移植的多为用户量比较大，相对成熟,数据累积丰富的产品。保持原有特色和常用功能让设计师觉得踏实。但麻烦往往也常来源于此： 网站结构层级在pc端往往很深。 但是，移动界面的信息架构往往不适合设计很深的层级。层级深容易让用户迷失，也不好找回主页。 pc端因为有导航和面包屑的辅助，逻辑和轨迹也不难寻找。但是手机屏幕和操作系统限制，多于三级，用户就不再好操作。 在iphone guildline里对于面包屑也提出尽量勿用的提示。 有人说手机交互是让设计师最能发挥的地方。我觉得没错。交互设计师眼中优雅的产品往往都是“小而简单清晰的“和重视用户使用目的流程的。
我常被问起：“你是做什么的？” “交互设计师。” “交互设计是做什么的？” 我很尴尬的解释一堆：“！@#￥%…….” 对方更是疑惑：”那….是不是网页的视觉设计？” ……… 网上搜到一张图，发现不只是我，很多交互设计师都存在困惑。缺乏职业存在感。 交互设计的特色之一——“虚” 交互设计似乎是个很难解释，有点”虚、空、玄“的东西。互联网的快速发展，交互设计少了些可以借鉴的方法。交互设计这个行业似乎只能靠前人经验、自身灵感、悟性体会，江湖中野蛮发展着。简直就是武林中的内功了得。 交互设计的特色之二——纠结，有木有！ JJg在《用户体验要素》中，将交互设计设置在结构层。
最近，同事爷爷八十岁高寿，他送了台Ipad。我们都笑他自己太潮，这高科技的玩意爷爷怎么会接受。没想到他说：“爷爷拿起就使，玩愤怒的小鸟、Tom猫、听歌都妥妥的。” 这真真是个很奇怪的现象： 为什么ipad无论老人小孩都会用，基本操作甚至很少需要别人的协助和说明书！ 究竟是孩子容易接受电子产品？还是电子产品容易让孩子接受？ 这不仅让我思考，什么样的设计才能“童叟无欺”，老人、孩子都可以流畅使用。那么，交互设计不该是“精英化”的，更该是“傻瓜式”的，去追求一种更“本能”的操作，就像吃饭穿衣一样简单。 如何才能让设计理解成为“用户的本能”？ 1、理解你的用户 要把用户看作崇尚简单的、挑剔的、迟钝的、很忙的：能少键入就少输入，能少点击就少点击，能少思考就少思考。 而产品则要做个好好先生：做到体贴的、温暖的、宽容的、有安全感的、易理解好沟通。有些时候为不给用户不必要的干扰，很多压力和责任都要后台默默的扛起来。 2、充分理解、引导用户的行为流 一方面要了解用户可能的点击流程，做到让用户每一步到下一步都随心所欲；另一方面产品要有良好的信息架构，操作引导要高逻辑，但要好理解。
《开会那点事儿》 系列第三趴——项目中的沟通之道（点此回顾：第一趴 第二趴） 刚刚上线了项目，期间体认最多的是当面对多种需求方时，如何通过沟通各个“击破”又让他们各个心满意足。 有篇不错文章，讲得是产品经理需求分析要高于需求方，大致意思是： 首先，人都是站在自己的角度看问题，但是产品往往要整合不同业务需求，一大堆需求不做分析、排序整合在一起，用户用起来必然会很恶心。 第二，需求方的某些需求可能比较狭隘，他通常只会告诉你：我需要一匹很快的马（而不是一个新产品叫汽车）——亨利福特，这就需要你创新地再加工。 如果你相信事在人为，沟通亦有技巧，在会议中针对不同的需求方，如果恰当的使用沟通方式，或许会达到共赢的效果。 （一）避免专业上的“针尖对麦芒” 开会时拖延最长往往不是因为内容过多，而是一个点上争论不休… 你和我讲用户体验，我就和你谈数据分析，你和我谈数据分析，我就和谈运营计划….总之，在我的专业上，没人比我权威，这是我的专业，你丫还敢来挑战我，我专业还是你专业。最后谁也不能挑战谁的专业，讨论也无解… 有同事还为此配图说明：
和一位视觉设计师讨论UED分工的时候，他说：“交互设计做的就是逻辑。”听起来似乎没错：互联网交互做得最多的就是点击、跳转。无论target到另一个page是_self还是_blank，无论信息架构的sitemap，还是导航，似乎交互做的就是一个纯理性、高逻辑的活儿。 直到有一天向臭鱼请教一个产品的设计时，我才意识到被忽视已久的问题。 这个产品大致需求是这样的： 一个图像上传产品。用户可以设置一张显示，也可以设置一周自动轮换。每个选择会为用户提供推荐图片。 开始我设计的流程大致如此： 除此之外，我还做了低保真的线框草图： 线框草图第一张：一进来让用户选择方式 臭鱼看后，只问了我一句：“你说的这种一步步的设计方案，你觉得这种方式有什么不足吗？” 我听了开始一愣，觉得这简单、清晰的流程，用户不该产生疑惑啊，会有什么问题呢？后来突然领悟：这看似无破绽的流程只是我个人的YY，用户未必照单全收。