用户体验与交互设计

——雅秋@UCD交互设计

最近常常收到一些童鞋们的来信,经常询问的问题集中在:如何成为一位交互设计师?应该学习那些软件?

我有时候不知道如何开始回答,大约在心中觉得交互设计师是一个对综合能力要求很多的职业,无法“说一不二”。工具固然很重要,现在很多大企业的设计部门都在制定设计标准,规范性的软件工具掌握越来越受到关注。 不过,我以为然设计师要少些“匠气”,多思考“为什么”,“怎么做”,也就是从“术”逐步转化为“道”的层面。这么说起来似乎太玄。

这段时间我一直在想一个问题——设计,尤其是交互设计是否可以归结为思维过程。

  • 思维方式一:从“平面”到“舞台”的设计

一位交互设计前辈曾说设计思维的局限有时在于太拘泥于面前的那个“方块”,如果你把面前的二维方形界面转化一个思维,将它翻转一下,看成一个舞台,你需要的元素都是你的演员,什么时候转场,什么时候出现那位角色,如何出现……很多事情都会豁然开朗。

其实这种思维方法,就把平时面对的二维交互界面更佳贴合用户接触的三维、四维空间,达到模拟现实,增加用户操作的感知和理解。

或许刚这样说,可能还无法hold。举个例子,在实际工作中,我们可能会和团队一起讨论这个页面是否应该出现某功能,出现在哪里?以及这个功能元素如何出现。可能大家争论不休,谁也没有特别能服众的理由。其实这个时候就可以使用这种思维方法,把这个功能元素当作演员,如果你是导演,那么这个演员应该在:

  • 何时出现:用户什么时候需要它?
  • 演员在合适的时间来到合适的位置上,出现在哪里才不会影响主角的风采,也足够醒目呢:它的出现会影响我主要功能吗?它的出现用户可以感知到吗?
  • 它的出场是该渐渐显露还是突然出现呢:转场、 跳转、 浮出还是弹出合适?

没来到柬埔寨之前,就耳闻女王宫素以高超细腻的石雕工艺闻名。
比起大小吴哥的大气磅礴,女王宫更有着如水女子的小巧精致。她独特的红石外墙,让人有种热情的亲近感。
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